تحترم شركة CodeXel FZ LLC، التي تعمل تحت اسم شوبلي (“نحن” أو “الشركة”)، خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني (shopyly.com) وخدماتنا.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك:
- الاسم ومعلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي)
- معلومات العمل (اسم الشركة، تفاصيل تسجيل الأعمال، المعلومات الضريبية)
- معلومات الدفع
- بيانات اعتماد الحساب
- التواصل معنا
بيانات المتجر والعملاء
عند استخدام خدمات التجارة الإلكترونية، قد نجمع ونعالج البيانات المتعلقة بمتجرك الإلكتروني وعملائك، بما في ذلك:
- إعداد وإعدادات المتجر
- معلومات المنتجات
- بيانات الطلبات والمعاملات
- قوائم العملاء والمعلومات ذات الصلة
المعلومات المجمّعة تلقائياً
عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، نجمع تلقائياً معلومات معينة حول جهازك واستخدامك، بما في ذلك:
- عنوان IP وبيانات الموقع
- معلومات المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- أنماط الاستخدام والتفضيلات
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
تقديم الخدمات وتحسينها
نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير وصيانة خدماتنا
- معالجة معاملاتك
- تحسين وتطوير خدماتنا
- تقديم دعم العملاء
- إصلاح المشاكل التقنية وحلها
التواصل
قد نستخدم معلوماتك من أجل:
- إرسال المعلومات الإدارية
- تقديم تحديثات حول خدماتنا
- الرد على استفساراتك
- إرسال رسائل تسويقية (بموافقتك)
3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك مع:
مقدمو الخدمات
نعمل مع مقدمي خدمات من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل وتقديم وتحسين وتحليل خدماتنا. هؤلاء الموردون ملزمون بالتزامات السرية ومقيدون من استخدام المعلومات لأي غرض آخر.
المتطلبات القانونية
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية.
التحويلات التجارية
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.
4. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة الراحة
- مرافق تخزين بيانات آمنة
- ضوابط الوصول ومتطلبات المصادقة
- تقييمات ومراجعات أمنية منتظمة
5. حقوقك وخياراتك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول إلى معلوماتك ومراجعتها
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب حذف معلوماتك
- الاعتراض على معالجة معلوماتك
- سحب الموافقة على أنشطة معالجة معينة
- طلب قابلية نقل البيانات
6. نقل البيانات الدولي
قد ننقل معلوماتك إلى بلدان أخرى غير بلد إقامتك. عندما نفعل ذلك، ننفذ ضمانات مناسبة وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
7. الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمت أن طفلاً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”.
10. التواصل
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]